Contrat Hotline et télémaintenance
Vous souhaitez réduire les temps d'arrêt au minimum et être rapidement opérationnel en cas de panne technique ? Notre contrat de service Remote Support vous le permet, grâce à un accès externe certifié à vos systèmes, sans temps d'attente et sans rendez-vous sur site.
Nos spécialistes ont, si nécessaire, un accès direct à votre équipement et vous offrent une assistance rapide et fiable. Cela demande moins d'efforts permet une intervention beaucoup plus rapide, puisqu’aucun déplacement n’est nécessaire . Vous êtes ainsi assuré d'une disponibilité maximale de vos installations et vos processus se poursuivent sans interruption.
La sécurité technique est toujours une priorité : l'accès à distance s'effectue exclusivement via des connexions cryptées et selon des directives claires. Chaque accès est entièrement traçable, pour une transparence et une confiance maximales.
Avec le contrat de service Remote Support, vous optez pour une solution efficace, sûre et pratique pour résoudre rapidement les pannes techniques et renforcer durablement la fiabilité de votre entreprise.
Points forts
Les images des produits et les informations techniques peuvent varier et ne pas être disponibles dans votre pays.
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