Performance contracts

Remote support contract

Il Remote support contract assicura l'eliminazione rapida e conveniente dei guasti direttamente tramite accesso remoto e via telefono.
Collegandoci ai vostri strumenti in modalità remota, vi offriamo supporto immediato senza necessità di un intervento sul posto. Garantiamo una reazione rapida, perché vengono meno i tempi di viaggio. L'accesso remoto vi consente di ridurre le spese e disporre costantemente dei vostri strumenti e impianti. Grazie alle opzioni di accesso certificate, potete contare in ogni momento sulla sicurezza di tutti i sistemi coinvolti. Gli accessi avvengono mediante connessioni crittografate e sono chiaramente regolamentati. Il risultato è la massima trasparenza.
Questi prodotti potrebbero interessarti anche:
Checkup contract
Il Checkup contract prevede il costante monitoraggio tecnico degli impianti e degli strumenti a cura del Servizio assistenza Bizerba.

Highlight

  • Assistenza remota: supporto rapido via telefono, accesso remoto e realtà aumentata per l'identificazione della fonte del guasto e l'eliminazione degli errori
  • Trasparenza comprovata - grazie al verbale di intervento ricevuto al termine della sessione remota, il cliente può tenere traccia delle misure intraprese.
  • Prequalifica individuale per i necessari interventi in loco

Le immagini dei prodotti e le informazioni tecniche possono differire e potrebbero non essere disponibili nel vostro Paese.

Dettagli e opzioni

  • Estensione del Service Level Agreement (SLA): In linea con la maggiore disponibilità degli impianti, il servizio di pronto intervento diventa reperibile fino a 24 ore su 24, 7 giorni su 7, adeguandosi ai vostri orari di produzione
  • Durata da 12 a 60 mesi

 
Disponibile per il download

Download

È possibile trovare istruzioni operative, aggiornamenti software, licenze, richieste di servizio per il tuo dispositivo personale nel Bizerba Customer Portal.
Imagebrochure Service EN (4 MB)
Datasheet Remote Support Contract EN (288 KB)
Contattaci
Si prega di contattare i nostri specialisti in qualsiasi momento

Prodotti correlati

Bilancia checkout C2 TM
  • Bilance Checkout
  • Retail
  • For tabletop and recessed models
  • Pesare
  • Supermercato
  • Prodotti non confezionati
  • Panetteria
La nuova generazione di bilance per il tuo POS: affidati a operazioni di pesatura e prezzo rapide e accurate con la nuova serie C2 di Bizerba.
Bilancia di Base E3: Bilancia Elettronica Compatta per una Pesatura Rapida e Precisa
  • Bilance di base
  • Retail
  • Commercio Alimentare
  • Pesare
  • Supermercato
  • Prodotti non confezionati
  • Counter top scale
Ottimizza il processo di pesatura con la bilancia elettronica Bizerba E3 basic: perfetta per il controllo del peso nei reparti ortofrutticoli, per l'inventario o l'evasione degli ordini. Compatta e mobile, ideale per varie applicazioni. Bluetooth® per scambio dati e batteria opzionale.
Bilancia Checkout C2 con Scanner Integrato
  • Bilance Checkout
  • Retail
  • Incassare
  • Sistemi Checkout
  • Supermercato
  • Dispositivi e sistemi
La nuova generazione di Bilance Checkout per POS: operazioni di pesatura e calcolo prezzi precise con la serie C2. Integrabile facilmente nella soluzione cassa esistente, anche in spazi limitati.
CSP Assisted Sales
  • Tagliapane automatica
  • Retail
  • Tagliare
  • Supermercato
  • Dispositivi e sistemi
  • Cucina & Catering
  • Panetteria
Place the mobile CSP Assisted Sales exactly where it fits best. Always slice your baked goods in top quality irrespective of texture or shape. Floor model CSP cuts up to 200 slices/min. with its circular blade. Enjoy comfortable and safe working - from intuitive touch screen operation to very easy cleaning.
CSP Self-Service
  • Tagliapane automatica
  • Retail
  • Tagliare
  • Supermercato
  • Dispositivi e sistemi
  • Cucina & Catering
  • Panetteria
The mobile and compact CSP Self-Service can be flexibly placed on the selfservice bakery shelf. Your customers can slice their bread as desired by choosing from three preset slice thicknesses. Intuitive, guided operation via touch screen for self-explanatory use.