Remote update service contract

Mit dem Bizerba Remote update service contract halten Sie Ihre BRAIN2 Softwareumgebung immer aktuell und sicher.

Veraltete Software, ungeplante Ausfallzeiten oder aufwendige Vor-Ort-Einsätze im laufenden Betrieb? Mit dem Remote Update Service Contractfür die Industriesoftware BRAIN2 vermeiden Sie genau das.

Der Vertrag ist Teil der Bizerba Operational Services und bietet Ihnen ein ganzheitliches Leistungspaket – von der Planung über die Umsetzung von Updates und Upgrades bis hin zu Monitoring und Analyse Ihrer Softwareumgebung.

Die Updates erfolgen remote, ohne Produktionsunterbrechung. So bleiben Ihre Geräte und Clients stets auf dem aktuellen Stand – sicher, effizient und mit minimalem Aufwand für Ihr Team.


Ihre Vorteile:

  • Software-Updates ohne Vor-Ort-Einsatz

  • Reduzierter Stillstandszeit

  • Proaktivem Monitoring und Analyse

  • Zukunftssicherer Systemumgebung


So schaffen Sie die ideale Basis für reibungslose Prozesse und mehr Verfügbarkeit in Ihrer Produktion.

Produkte, die Sie auch interessieren könnten
Contracts Konzept – die individuellen Leistungspakete
Was Sie brauchen, soviel Sie brauchen, wann Sie es brauchen: Die flexiblen Bizerba Verträge bieten Ihnen vielfältige Leistungen, maßgeschneidert für Ihre individuellen Anforderungen und mit planbaren Kosten.

Highlights

  • Global aufgestelltes Support-Team aus Bizerba Expert:innen für schnellen und effizienten Support
  • Überprüfung von Softwareupdates durch unsere Spezialist:innen
  • Software-Installationen und Aktualisierungen lassen sich effizient außerhalb der Produktionszeit parallel auf mehreren Terminals oder PCs ausführen
  • Geringere Vorbereitungszeit der Installationen im Vergleich zu Vor-Ort-Einsätzen
  • Geräte und Systeme verfügen über einheitliche Software-Versionen mit gleicher Funktionalität und sind jederzeit auf dem aktuellen Stand

Produktbilder und technische Informationen können abweichen und ggf. in Ihrem Land nicht zur Verfügung stehen.

Details & Optionen

  • High availability: Software installations and updates can be efficiently executed outside of production hours
  • Reduced preparation time for installations compared to on-site operations
  • Time savings compared to on-site support and field service operations, no disruption to ongoing operations
  • Parallel software updates on multiple terminals or PCs
  • Systems are always up to date with the latest software, security patches and updates
  • Devices and systems have standardized software versions with the same functionality
  • Ensuring device availability through security patches and updated software versions

Der Remote update service contract ist nur in Verbindung mit einem aktiven Software Maintenance Vertrag für BRAIN2 verfügbar.
Spezifikation Fakten Details
Version 3.06
Freigabedatum 2024-09-19
Zum Mitnehmen

Downloads

Bedienungsanleitungen, Software-Updates, Lizenzen, Service-Anfragen zu ihrem persönlichen Gerät finden Sie im Bizerba Kundenportal.
Technisches Datenblatt Remote update service contract - BRAIN2 (482 KB)
Broschüre Clean_Care (1 MB)
Broschüre Remote support (1 MB)
Flyer Service Level (20 MB)
Kontakt aufnehmen
Kontaktieren Sie unsere Spezialistinnen und Spezialisten jederzeit