Cyberattaque Bizerba de 2022 : Un nouveau cap pour notre stratégie de sécurité
Le 27 juin 2022, notre entreprise a été la cible d‘une attaque par ransomware menée de manière professionnelle. Malgré le niveau de sécurité déjà élevé, les cybercriminels ont réussi à pénétrer dans nos systèmes. Nous avons immédiatement réagi en procédant à un arrêt contrôlé de la sécurité à l‘échelle mondiale, une mesure prise avec clairvoyance afin de limiter les dommages et de protéger l‘intégrité de nos systèmes.
Cet incident a marqué un tournant, car même un niveau de sécurité élevé ne garantit pas une protection totale. Il a été le point de départ d‘une refonte en profondeur de notre stratégie de sécurité – non pas comme une mesure isolée, mais comme un élément central de la stratégie globale de l’entreprise.
De la réaction à la prévention
Depuis 2022, la sécurité n‘est plus seulement une question technique, mais fait partie intégrante de l‘ADN de Bizerba. Elle est ancrée dans notre stratégie, appliquée à tous les niveaux de l‘entreprise et prise en compte dans chaque décision. Aujourd‘hui, la sécurité est au coeur de notre développement de produits qui englobe prévention, détection, réaction et amélioration continue.
Base technologique pour la résilience
Afin de rester en capacité d’agir sur le long terme, Bizerba a orienté son infrastructure informatique vers la résilience, la transparence et le contrôle. Au cœur de cette organisation se trouve un centre des opérations de sécurité (SOC), qui surveille nos systèmes 24h/24 et 7j/7 et réagit de manière proactive aux menaces.
Nous vérifions en continu où des zones d’attaque potentielles pourraient apparaître – et les réduisons progressivement. Cette démarche est complétée par un renforcement systématique des serveurs et clients, un modèle de contrôle d’accès, ainsi que par des tests d'intrusions réguliers et des audits externes.
De cette façon, nous créons une base robuste qui nous permet non seulement de contrer les menaces, mais aussi de rendre notre environnement numérique plus résilient et transparent.
Sécurité tout au long du cycle de vie des produits
Chez Bizerba, la sécurité accompagne chaque produit tout au long de son cycle de vie – de l’idée initiale jusqu’à leur utilisation par le client. Dès la phase de développement, nous veillons à identifier et à réduire au maximum les risques potentiels.
Cela inclut la transparence sur les modules logiciels que nous utilisons et leur test régulier afin de détecter d’éventuelles vulnérabilités. Des tests menés par des experts indépendants ainsi que des analyses structurées de menaces nous aident à éviter les failles de sécurité potentielles.
Le principe du Security by Design s’applique aussi à la production : Les nouveaux systèmes sont développés et testés selon des standards reconnus, tandis que les systèmes critiques sont soumis aux mêmes politiques de sécurité que l’infrastructure IT. Ainsi, nos produits et processus de fabrication ne sont pas seulement performants, mais également durablement protégés et durables.
La sécurité est un sport d’équipe
La sécurité repose sur la coopération. C‘est une mission qui dépasse les valeurs de l‘entreprise et s‘étend tout au long de la chaîne de valeur, avec des partenaires technologiques, les fournisseurs et des clients. Seule une réflexion commune permet une défense commune.
Pour Bizerba, une chose est claire : ceux qui intègrent la sécurité dès le départ renforcent leur résilience numérique tout en protégeant la valeur de leur marque, leur modèle économique et leurs relations clients.
La sécurité comme mission stratégique de management
Dans un monde de plus en plus connecté et numérisé, la sécurité n’est pas seulement un défi numérique, mais une mission stratégique de management. La cybersécurité résiliente n’est pas un projet de courte durée, mais un processus continu guidé par la responsabilité, la transparence et des actions durables.
Chez Bizerba, nous considérons la sécurité comme une composante essentielle de notre ADN d’entreprise – du développement à la production, jusqu’au service. Cela nous permet de créer des structures résilientes, prêtes pour l’avenir, et d’offrir à nos clients et partenaires une véritable valeur ajoutée. La sécurité selon Bizerba signifie : agir avec anticipation, réduire les risques et garantir la confiance.
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